企業のYouTubeチャンネルはどんなもの？

企業のYouTubeアカウントとは企業が集客や認知拡大を狙って運営するビジネス向けのYouTubeチャンネルのことです。近年ではYouTubeを含めた動画コンテンツが非常に流行しています。そのため多くの企業がYouTubeへの参入を行っています。主な目的は先ほども述べた通り集客、新商品やサービスの告知のようなプロモーションが中心となっています。

企業が動画投稿を行うメリット

それではこのような目的を踏まえて企業がYouTubeへの動画投稿を行っていくメリットとはどのようなものがあるのでしょうか。

認知拡大

先ほども紹介した通りYouTubeは現在非常に成長しているプラットフォームであり、企業や商品の認知を拡大していくにはピッタリの場所であるといえます。また、動画の内容が良いものであったり、他の人にも知ってもらいたいというような内容であった場合、他SNSへの共有が見込まれるため、一定の拡散力もあるというのがメリットであるといえます。

顕在層へのアプローチ

実はYouTubeは多くの年齢層に利用されています。米国でのデータになりますが15歳から55歳までの約70％以上がYouTubeを利用しているというデータもあり、もはや若者の間で流行しているサービスという認識は改めなくてはいけません。このような幅広い層が利用している場合、商品やサービスの購入を見込めるいわば顕在層へのアプローチがしやすくなります。自社のメインターゲット層を直接狙いに行けるという点でYouTubeで動画を投稿していくメリットがあるといえるでしょう。

ファンの獲得

YouTubeにはチャンネルを購読するチャンネル登録という機能があります。チャンネル登録をするとチャンネルに新しい動画がアップされた際にお知らせが来る仕組みになっています。もし企業のYouTubeチャンネルで役立つ情報発信や面白いコンテンツを投稿できればこのチャンネル登録者を増やすことが可能になり、定期的にチャンネルや動画をチェックしてくれるユーザーを獲得することができます。このように囲い込みを行っていけるという点がYouTubeをで動画を投稿していくうえでのメリットです。

YouTubeで企業のチャンネルを運営する際の注意点！

企業のYouTubeチャンネルを運営していくことはこのように良いことがいくつもあります。しかし、その一方で運営において注意を払っていかなければいけないこともいくつかあります。これらに注意しなければYouTubeチャンネル運営の効果を最大限に引き出すことは難しくなってしまいます。

更新頻度について

どれだけの頻度で動画を上げていくかというのは多くの担当者の悩みの種になっているかと思います。動画投稿を行う目的にもよりますが、集客を目的とするのであれば週1回の更新を目安にすることをおすすめします。特に定期的な更新を行うことはユーザーのファン化のためにも重要です。

動画のクオリティ・内容について

もちろん、動画を投稿していく上で動画のクオリティや内容はしっかりとしたものを制作する必要があります。特にポイントとなるのはユーザー目線でどう感じるかということです。クオリティであれば、動画は見づらくないか、分かりにくくないかといったことです。無理に編集作業などに凝り過ぎる必要性はありません。内容面ではユーザーが求めている内容かどうかということです。ユーザーも暇であるとは限りませんから内容が面白かったり、興味をそそる内容でなければ見てもらえなくなってしまいます。特にYouTubeが大きなプラットフォームとなる中でユーザーの目も鍛えられ、投稿者の腕も鍛えられていく中で求められるクオリティというのは高くなってきているため、ある程度専門的な知識が求められるといってもいいでしょう。

コンセプト・目的について

なぜYouTubeチャンネルを運用していくのかという目的、それに基づいてどのようなコンセプトのチャンネルにしていくのかということが重要です。これらがブレてしまうとYouTubeチャンネルを運営していくうえでは成功させるには難しいでしょう。ただ漠然と動画を制作、投稿するのではなく明確に目的、たとえば認知拡大、ブランディングなどを設定したり、どのようなコンセプトの動画を作っていくのかということを決めたりすることが重要です。

まとめ

今回の記事では企業のYouTubeチャンネル運営について紹介しました。YouTubeで動画投稿を始めてすぐに結果が出るということは恐らく稀でしょう。多くの場合は結果が出るまで中長期的に運営をしていかなければいけません。そして集客を目的をする場合、YouTubeチャンネルだけで完結するということは少し難しいでしょう。なぜなら、YouTubeから自社サイトにアクセスしてもらわなければ購買にはつながらないためです。そのような点を加味するとYouTubeを運用していく際には、YouTubeだけでなく複数の集客施策、たとえばコンテンツSEOなどを組み合わせていくことで効果を最大化することが可能になります。このようにWeb集客においては複数のメディアや施策を組み合わせていくことが強力に作用しますのでおすすめの集客方法となっています。

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